1. Mô tả công việc của nhân viên kinh doanh quốc tế
Nhân viên kinh doanh quốc tế sẽ phải đảm nhiệm những công việc và chức năng chính như:
- Thuyết phục khách hàng về tính khả dụng, hữu ích của sản phẩm/dịch vụ của công ty và thuyết phục họ mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.
- Giải thích cho khách hàng hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng tiếng mẹ đẻ của họ hoặc tiếng Anh.
- Giải đáp những thắc mắc, nghi ngờ của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ mà mình kinh doanh.
- Biến các cuộc hội thảo với khách quốc tế thành những cơ hội bán hàng và nâng cao doanh số.
- Cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho khách hàng quốc tế theo chính sách của công ty.
- Thay mặt cho công ty tạo ấn tượng tốt đẹp với khách quốc tế.
- Không ngừng trang bị cho bản thân những kiến thức công nghệ mới.
- Soạn thảo báo cáo kinh doanh và các tài liệu quan trọng khác về khách hàng nước ngoài.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách ngoại quốc cũng như không ngừng tìm kiếm khách hàng mới.
- Tham gia các cuộc họp, hội thảo, hội nghị do công ty tổ chức.
- Đảm bảo đáp ứng các yêu cầu của khách hàng quốc tế bằng cách điều chỉnh các điều khoản liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
- Đảm bảo thực hiện thành công mục tiêu bán hàng và doanh số đã đề ra.
- Nộp báo cáo định kỳ lên cấp trên.
2. Yêu cầu đối nhân viên kinh doanh quốc tế
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế Quốc tế, Kinh tế Đối ngoại hoặc một chuyên ngành có liên quan khác.
- Ngoại ngữ tốt, đặc biệt là tiếng Anh.
- Thành thạo các công nghệ và công cụ hỗ trợ trong công việc.
- Vận hành tốt các trang thương mại điện tử quốc tế.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp và tự tin trong môi trường quốc tế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt (bằng cả tiếng mẹ đẻ và ngoại ngữ) và có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng.
- Năng động, nhiệt huyết với công việc.
- Khả năng nhìn nhận vấn đề đa chiều và đưa ra quyết định nhanh chóng.
- Khả năng tương tác với nhiều người đến từ nhiều quốc gia và nền văn hóa khác nhau.
- Tư duy logic, sáng tạo trong công việc.
3. Thu nhập đối nhân viên kinh doanh quốc tế
- Lương : 8 – 12 triệu/tháng
- Lương tháng 13
- Thưởng : 0.5% trên doanh thu
- Chế độ xem xét tăng lương mỗi năm 01 lần
- Thưởng nhân các ngày lễ tết và các ngày đặc biệt của Cty
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước